Viết bài không hẳn chỉ là cứ giới thiệu cái hay, cái tốt của sản phẩm là khách hàng sẽ mua. Mà bạn cần phải đầu tư một chút sử dụng các công thức viết bài Facebook hiệu quả. Sau đó là test thử nghiệm để cho mình những kinh nghiệm quý giá.
>>> Đọc thêm Cách tạo nội dung và hình ảnh để không phạm chính sách Facebook khi quảng cáo
1. Công thức AIDA
Đây là một công thức viết bài không chỉ dành cho bán hàng Facebook, mà viết bài SEO, bài PR,… rất nhiều bài viết sử dụng, và nó là huyền thoại rồi.
Vậy AIDA là gì? AIDA là từ viết tắt trong tiếng Anh của 4 chữ Attention (Thu hút), Interest (Thích thú), Desire (Khao khát), Action (Hành động). Đây là 4 bước khi bạn muốn thuyết phục khách hàng khi mà họ chưa biết về bạn.
– Attention: Thu hút sự chú ý. Tiêu đề bài viết Facebook của bạn chỉ nên từ 8 – 12 chữ, đừng cố nhồi nhét, viết nhiều kí tự CapsLock, khách hàng sẽ sợ đấy.
Có nhiều cách viết như là so sánh, cảnh báo, đưa ra trending, Unique, …
– Interest: Tạo sự thích thú. Sự mới lạ, hấp dẫn, thích thú. Bạn cần nắm rõ ưu điểm nổi bật nhất của sản phẩm dịch vụ, đồng thời hiểu nhu cầu của khách hàng để đưa ra thông tin phù hợp nhất.
– Desire: Khơi gợi niềm khao khát, mong muốn
Khi bạn đã đưa thông điệp, tạo sự hứng thú, thì bây giờ bạn cần phải tạo ra khao khát cho họ, thỏa mãn sự hiếu kỳ của họ.
Ở phần này không chỉ là những đặc điểm nổi bật, duy nhất của sản phẩm, mà bạn cần mang tới các lợi ích cho khách hàng. Các thực tế dẫn chứng thực tế, ưu đãi, giảm giá, sản phẩm độc nhất là một số các cách giúp bạn khơi gợi khao khát.
– Action: Hành động:
Sau khi bạn đã đi được 3 bước trên, thì bước này sẽ dễ thở hơn chút, nhưng cũng không kém phần quan trọng. Hãy kêu gọi hành động ngay từ khách hàng. Ví dụ tạo ra sự khan hiếm: Chỉ 3 khách hàng duy nhất nhận ưu đãi 70% trong hôm nay, 1260 người đã đăng ký, 850.000 khách hàng đã giảm béo thành công,…
Phương thức để kết nối/mua sản phẩm của bạn là gì?
 |
Bài viết AIDA
2. FAB (Features – Advantages – Benefits)
Features – Tính năng: Hãy đưa tới cho khách hàng tính năng nổi bật nhất của sản phẩm dịch vụ, cái mà dịch vụ của bạn nổi trội hơn các đối thủ của bạn.
Advantages – Ưu điểm: sản phẩm/dịch vụ của bạn giúp ích gì hơn cho khách hàng. Ví dụ
Benefits – lợi ích: Sản phẩm, dịch vụ của bạn sẽ mang lợi ích gì cho khách hàng. Những gì người đọc mong muốn mà sản phẩm của bạn đáp ứng được. Ví dụ mua sản phẩm, sẽ nhận được ưu đãi khủng, giá rẻ,…
Bài viết nêu bật features/advantages/benefits |
3. PAS (Problem – Agitate – Solve)
Problem – xác định vấn đề của khách hàng
Agitate – Khoét sâu hơn vào vấn đề
Solve – giải pháp
Ví dụ:
– Vấn đề: Bạn sinh con sinh mổ, đang sợ mất sữa cho con bú, nhưng bụng bạn đầy mỡ và bạn lại cũng muốn giảm cân nữa.
– Khoét sâu: Bạn ăn kiêng, tập thể dục và một số phương pháp khác -> sợ mất sữa, sợ yếu không đủ sức chăm con
– Giải pháp: giảm béo công nghệ cao do bác sĩ lên phác đồ điều trị, không cần ăn kiêng, không bải tập thể dục, hoàn toàn an toàn.
Bài viết PAS trên facebook |
4. HSSBC (Header/Hook, SA, SB, Brand, CTA)
– H: Hook -> Mồi câu. Hook (header) có một số lựa chọn như: Gây sock, Giá trị, Thiệt hại, Trầm trọng hóa,…. Xác định các cụm từ gây chú ý bằng cách dựa trên các trending, tìm hiểu đối thủ, lọc từ các bài viết hiệu quả, theo mong muốn khách hàng, hoặc lọc bộ từ khóa google adwords,…
– SA: Sự khác biệt thương hiệu/dịch vụ/sản phẩm. Nhấn vào một điểm khác biệt của sản phẩm/dịch vụ của bạn. Đừng tham đưa tất cả các thông tin
– SB: Sự tương đồng -> để tạo dựng niềm tin. Đưa ra những vấn đề của khách hàng, đồng cảm với họ, và đưa giải pháp (những khách hàng thật, tâm sự của họ, giải pháp)
– B: Brand -> để tạo dựng niềm tin. Thương hiệu bạn có gì đảm bảo?
– C: CTA. Kêu gọi hành động. Khuyến mãi/ưu đãi/khan hiếm.
5. SSS ( Star- Story- Solution)
 |
Star: Sử dụng một nhân vật cụ thể, có thể là một ngôi sao, một khách hàng thật sự của sản phẩm dịch vụ.
Story: Viết một câu chuyện về những khó khăn, biến cố, thăng trầm mà họ phải đối mặt, những lý do mà từ đó mà họ cần phải sử dụng đến sản phẩm dịch vụ của bạn. Viết ngắn gọn, cô đọng, súc tích và có logic, đừng cố viết dài dòng ủy mị cố gắng lấy thương cảm từ người đọc.
Dựa trên câu chuyện có thật sẽ tạo độ tin tưởng cho khách hàng hơn. Tuy nhiên đôi khi bạn phải tạo nêncâu chuyện đó từ những chi tiết nhỏ.
Solution: Từ câu chuyện trên, bạn đưa ra giải pháp, khéo léo lồng ghép sản phẩm dịch vụ của bạn đã giúp nhân vật giải quyết vấn đề đó.
Tham khảo Xây dựng Fanpage Facebook với chiến lược nội dung ma trận
Khóa học quảng cáo Facebook Ads từ tập sự đến chuyên nghiệp. Tự chạy ads tối ưu chi phí
