Nắm công thức viết bài sẽ giúp bạn viết bài dễ dàng hơn. Và bạn có biết có một cấu trúc bài viết quảng cáo Facebook vẫn luôn hiệu quả dù qua bao nhiêu năm?
2 năm gần đây các nhà quảng cáo Facebook, các doanh nghiệp Việt Nam lao đao vì tài khoản facebook bị chết, hạn chế. Nhiều người đã chọn nghiên cứu các mạng xã hội mới, và mặc dù các mạng xã hội mới ra đời với số lượng người dùng khủng, nhưng Facebook vẫn đang là mạng xã hội mang lại số lượng khách hàng chiếm phần đông cho các doanh nghiệp. Khi mà Facebook vẫn thống trị thì chúng ta vẫn phải “chịu đựng” những vấn đề quy tắc mà Facebook áp đặt chúng ta từ vấn đề tài khoản quảng cáo cho tới nội dung.
Xem thêm 5 công thức viết bài Facebook bán hàng hiệu quả
1. Viết bài đúng quy định và tiêu chuẩn của cộng đồng và quảng cáo.
Để viết một bài quảng cáo Facebook hiệu quả, điều đầu tiên vẫn là chúng ta phải di đúng quy định và tiêu chuẩn Facebook đặt ra. Đọc kỹ tiêu chuẩn và quy định của Facebook ở đây. Sẽ chẳng có ý nghĩa gì khi bạn viết một bài rất hay mà Facebook lại không cho chạy quảng cáo, bạn sửa rất nhiều lần, và rồi bài viết đó không còn như dụng ý ban đầu của bạn nữa.
Một só vấn đề vi phạm như: Cam kết hiệu quả 100%, 1 liệu trình đạt kết quả ACB XYZ, 7 ngày giảm 10kg, những từ ngữ mang tính tuyệt đối hoặc phóng đại, liệt kê thành phần hóa học, phân biệt chủng tộc/giới tính/màu da, nói vào nỗi đau của khách hàng, dùng câu hỏi tu từ (bạn đang bị mụn, bạn đang bị béo, chị em bị béo, bạn có muốn trị nám không?).
Xem thêm bài viết Cách tạo nội dung và hình ảnh để không vi phạm chính sách quảng cáo Facebook
2. Bố cục của một bài quảng cáo Facebook hiệu quả
Trước khi viết một bài quảng cáo theo bố cục dưới đây, bạn hãy quay lại đọc bài cách viết tiêu đề hấp dẫn trên Facebook và bài xây dựng nội dung fanpage thế nào cho hiệu quả
Để viết một bài quảng cáo hiệu quả, trước nhất bạn cần nắm được rõ khách hàng của bạn là ai (ở đâu, độ tuổi, giới tính, sở thích, hành vi như thế nào), sản phẩm của bạn có ưu điểm, đặc điểm riêng nào nổi bật có thể giải quyết và cung cấp những gì cho khách hàng. Đừng bắt tay vào viết khi mà bạn chưa có một nghiên cứu tìm hiểu kĩ càng.
2.1 – Tiêu đề
1 – 1.5 dòng.
Dòng tiêu đề phải nổi bật được nội dung của bài là gì. Áp dụng công thức 5W + H
Tiêu đề bạn có thể viết theo dạng câu chuyện hoặc trend từ đó dần đưa về dịch vụ/sản phẩm của bạn.
Khách hàng ngày càng lười đọc và xem dài trên Facebook, do vậy tiêu đề phải ngắn gọn, cô đọng nội dung của bài viết, đúng nhu cầu khách hàng cần tìm kiếm.
2.2 – Vấn đề và mong muốn của khách hàng
Sử dụng các từ ngữ không mang tính chất quá tuyệt đối, và liệt kê quá nhiều vấn đề của khách hàng. Đưa ra thông tin sản phẩm/dịch vụ của bạn một cách nhẹ nhàng, nếu bạn đưa quá lố sẽ gây phản khoa học.
Đối với dạng bài viết theo hướng kể chuyện là một dạng khó, bạn phải viết đủ hay gây tò mò, liên kết tới sản phẩm/dịch vụ của bạn mà không bị lố, phản cảm. Bài viết quảng cáo mà như không quảng cáo. Viết chân thật, nhưng lại phải cuốn hút đối tượng, và khách hàng cảm nhận mình là một phần trong câu chuyện đó.
2.3 – Giải quyết vấn đề của khách hàng.
Sau khi liệt kê vấn đề của khách hàng thì phần này sẽ hướng tới các giải pháp mà doanh nghiệp/cửa hàng của bạn có thể cung cấp ngay cho khách hàng được.
2.4 – Lợi ích khách hàng khi mua sản phẩm/dịch vụ
Chú ý
– nên tạo sự khan hiếm của chương trình ưu đãi.
– Chọn ưu đãi mà khách hàng sử dụng phải phát sinh cho các lần sau (không nên tặng quà, ưu đãi mà khách chỉ dùng một lần và không liên quan tới cửa hàng/công ty của bạn).
Ví dụ tặng quà: 1 buổi giảm béo dưỡng sinh, 1 buổi chăm sóc da mặt. Sau khi khách hàng được tặng các buổi và làm thấy hiệu quả, họ sẽ có xu hướng mua liệu trình để làm.
– Không tặng miễn phí 100% vì như vậy khác hàng sẽ không đúng tệp và khó có thể quay lại lần sau vì họ không có kinh phí để mua. (Trừ khi bạn muốn tăng tương tác cho shop)
2.5 – Kêu gọi hành động
Inbox, comment, điềm form, gọi điện để nhận ưu đãi (khan hiếm) của chúng tôi.
2.6 – Thông tin công khai của shop để KH tin tưởng
Về cách viết bài bạn có thể không cần phải viết đủ cả 6 mục trên theo bố cục hoặc sắp xếp biến tấu một chút. Tuy nhiên phần Tiêu đề, vấn đề/câu chuyện của khách hàng, Sản phẩm/dịch vụ của bạn sẽ giải quyết vấn đề của khách hàng như thế nào, Kêu gọi hành động và thông tin thì luôn cần có.
3. Tối ưu hóa tìm kiếm Facebook
Tương tự như bạn làm SEO website, trên facebook bạn cũng sẽ chọn từ khóa dịch vụ và từ khóa ngách dịch vụ để viết bài theo từ khóa đó. Ngoài ra bạn nên dùng hashtag từ sản phẩm/dịch vụ. Tuy nhiên bạn không nên lạm dụng hashtag, chỉ nên dùng khoảng 2 – 3 hashtag cho một bài.
Sử dụng Hashtag (dấu #) Từ khóa để tạo điểm nhấn. Chú ý là hashtag này chỉ dùng dể hashtag từ khóa sản phẩm/dịch vủa bạn, khu vực của bạn (nếu bạn chỉ bán ở khu vực đó). Đây là dùng để SEO facebook, không dùng hashtag cho những từ không liên quan sản phẩm/dịch vụ của bạn.
4. Một số lưu ý
- Với những sản phẩm như đồ chơi, quần áo, túi xách, thời trang,… bạn vẫn có thể viết theo công thức này. Tuy nhiên phần hình ảnh/video vẫn là quan trọng nhất.
- Dạng bài bài viết theo trend và dạng câu chuyện sẽ thu hút hơn dạng bài bán hàng đơn thuần, vì vậy các bạn content cần nhanh chóng bắt theo trend để viết bài, nhưng phải viết dẫn dắt dịch vụ sao không quá lố.
- Người dùng ngày càng “lười”, không dành nhiều thời gian để đọc bài viết và xem video dài. Do vậy bạn nên tập trung vào tiêu đề, 3 dòng đầu tiên, và 10s video đầu tiên.
- Các bài quảng cáo có con số rõ ràng, giải thưởng, nguồn gốc rõ ràng sẽ tạo sự tin tưởng. Khách hàng ngày càng thông minh, hãy đưa ra các con số, thông tin xác thực, đừng fake.
- Công thức nội dung này cũng dùng để sản xuất các video quảng cáo. Một video nên có đầy đủ các nội dung trên, video sẽ có cảm giác thiếu nếu video chỉ đưa ra vấn đề, cách giải quyết cho khách hàng thế nào, mà lại không có phần lợi ích mang lại cho họ.
- Để bán được hàng nội dung là một phần quan trọng, tuy nhiên không phải phần quyết định 100%, còn rất nhiều yếu tố ảnh hưởng tới thành công của bài quảng cáo như là: sản phẩm/dịch vụ đó có tốt không, thương hiệu, chính sách bán hàng, chăm sóc khách hàng,..
